Cosas que tengo que hacer antes de empezar

1. Tener una cuenta de Google habilitada para el curso.
2. Incluir al menos una foto en el perfil de la cuenta, de este modo te reconoceremos más adelante.
3. Entender como funciona la inserción de comentarios en Blogger. Para hacer los mismos tendrás que estar logeado con tu cuenta de Google.
4. Dejar la vergüenza en casa

Iremos añadiendo cosas.....

(Cuestión 0) Ejemplo: ¿Cómo escribir copys?

"En el arte de conceptualizar y diseñar páginas web, escribir buenos copys (o textos) es probablemente la mayor carencia dque podemos encontrar en la gran mayoría de presencias online.

Entender como leen nuestros usuarios, pero sobre todo, saber cómo conectar emocionalmente con nuestra audiencia con textos suficientemente envolventes y persuasivos será una de las tareas mas complejas y fascinante en la que deberemos trabajar.

Como veréis, crear buenos copys es fundamental, ya que son las palabras que utilizamos para decir las cosas que al final conseguiran influir en gran medida en el proceso de toma de decisión de nuestros usuarios...

"Vender más en Internet", de David Boronat y Esteer Pallarés

¿Cómo va funcionar este curso?

El curso está dividido en 6 sesiones, de duración variable, entre las 3 y las 5 horas, cada sesión se impartirá en un día. Es decir hay seis días de clase, repartidos en 6 semanas.

Cada sesión consta de entre 3 y 5 subapartados, para los cuales se ha creado una entrada en el blog Canteratic.

Todos los subapartados de una sesión se desarrollarará en la jornada lectiva de ese día. Los contenidos del subapartado lo impatirán los alumnos, para lo que dispondrán de 2 minutos de tiempo.

Exposición del alumno

El alumno podrá invertir dos minutos de tiempo en desarrollar un punto que haya considerado importante, interesante o este libre* para su desarrollo. Deberá exponer el mayor valor añadido que su investigación de medios le haya dado a entender, fundamentalmente deberá dejar claro, la explicación teórica, una idea central y presentar enlaces (recursos) donde poder ampliar la información.

Los compañeros podrán o no tomar notas.

* Tras la pequeña introducción de cada subapartado se ha habilitado la posibilidad de introducir comentarios.

Cada alumno deberá realizar EN LA ZONA DE COMENTARIOS, un comentario con un punto de su elección relacionado con el tema. Ese punto es el que llevará a a la sesión expositoria en la clase lectiva. No se podrán repetir puntos expuestos en los comentarios precedentes. Es decir, si por ejemplo: el subapartado es Medios de pago, en un comentario un alumno ha decido hablar de "Pay Pal", ningun otro comentario podrá elegir ese punto de exposición. ( vease ejemplo)

Valoración

La exposición de valor al grupo se recompensará con 1 punto, se deberán obtener 16 puntos para aprobar el curso.

Adicionalmente se habilitará un sistema de votación en el cual los alumnos podran "votar" a aquel alumno cuya exposición les haya parecido que mas valor aportado al grupo. El "ganador" obtendrá 2 puntos adicionales, que pueden ser de ayuda en caso de no poder asistir a alguna sesión.

Preguntas

Tras la exposición de cada subapartado se abrirá una ronda de preguntas sobre el mismo.

Nuestros objetivos

¿Internet en 25 horas? ¿estarás de broma?... existe un curioso paralelismo entre la expansión del universo e internet.. inabarcable.

Para colmo el proceso de aceleración es cada día mayor. Si la web 1.0 duró 15 años, la 2.0 en 4 años se está quedando "obsoleta", absorvida por los nuevos paradigmas, la 3.0 o la 4.0...la convergencia... el iphone se convierte en kindle, ¿hay que hacer webs para lectores? todo va verdaderamente muy rápido.

Lo único que podemos ofrecer esalgo parecido a la Guía para el autoestopista del universo web, una manual, unas ideas de como "pillar" la ola en cada momento, reconocer los picos y ver si hay que surfear a izquierdas o derechas, si se formará un tubo en el que entrar a hacer cosas bonitas o se colapsará antes de que terminemos la ola.

Se trata de pasar de estar sentados en la playa, mirando, a meterse en el agua y mojarse... eso si las olas (empresa-proyectos) hay que saber leerlas para saber el punto exacto en el que empezar remar, levantarse, empujar, bajarse y remontar por la corriente de salida...

Finalmente descubrirás que esto engancha... y que lo más probable es que acabes pasándote por una tienda de surf a pillar una malibu.. ;-)

(Cuestión 1): ¿Qué queremos llevar internet?

Nos encontramos en el estadio mas embrionario, nos vamos a acercar por primera vez al cliente para solucionar su problema.

¿Qué preguntas quieres hacerle? y como fundamentas cada pregunta. Te dejo algunos ejemplos úsalos si quieres, tendrás que pedirtelo el primero...

Ventajas para la pyme de estar en internet
Radiografía de la empresa Española en internet
Propositos de la web
Dinamización de la presencia online
Formación interna del personal?Obstaculos de entrada en su mundo online
A que consumidor se dirige?
Volumen de su negocio online
Perfil sociodemografico de sus potenciales visitiantes
Cuestiones prelanzamiento...
El prime reto consiste en sensibilizar al empresario, monstrando con claridad las oportunidades de internet independiente del sector y del tamaño de la empresa.

etc..

(Cuestión 2): ¿Qué objetivos previos debemos satisfacer?

Artículo extraido de www.poliedric.com

La determinación de los objetivos del web será una tarea muy crítica que deberás abordar en la fase inicial de planificación.

Quizás te reconozcas a ti mismo o a tu empresa en frases como "mi empresa DEBE tener una web" o "en Internet hay que ESTAR".

El correo electrónico o una conexión a Internet sí son herramientas que cualquier empresa o profesional debe poner a trabajar para su negocio, al igual que el teléfono o el fax. Pero una WEB no.

Tu web puede ser algo más.
Tu web habla por ti, por tus productos, por tus servicios. Tu web le ofrece al visitante ocasional una motivación para contactar, a tu cliente una razón para recordarte o quizás una utilidad que le ahorra tiempo, una información que estaba buscando. Facilita y agiliza el trabajo de tus colaboradores y de tus empleados. Apoya tu imagen de marca. Vende y completa el proceso de venta. Ofrece asistencia y soporte técnico. Te facilita una comunicación ágil y fluida con tus clientes, partners y proveedores.

Por todo ello, es importante tomar una decisión para elegir qué objetivos consideramos primordiales antes del desarrollo de la web. Su elección, como puedes suponer por el párrafo anterior, condiciona de manera clave la concepción y el diseño del proyecto.

Yo suelo decir que cualquier objetivo es lícito siempre y cuando esté argumentado y sea coherente con los objetivos de la empresa.

Por ejemplo:

conseguir 250 contactos comerciales en 1 año.

ofrecer a los clientes una herramienta de selección del producto más adecuado para que se informen y comparen sin presiones

impactar al visitante con una web espectacular que refuerce nuestra imagen de marca.

vender nuestro software directamente desde Internet buscando el ahorro de costes de distribución.

Cada empresa o persona debe elegir aquellos que mejor encajen con sus objetivos y las expectativas del negocio.
Cuánto más cuantificados en la medida que sea posible mucho mejor aunque algunos objetivos serán más difíciles de medir que otros.

Piensa que la definición de objetivos te ahorrará sorpresas como diseñar una web pensando en los clientes, para después descubrir que sólo te visitan "extraños" ... O un diseño de web muy espectacular e innovador, cuando lo único que se pretende es que la persona deje sus datos de email para enviarle ofertas concretas, etc.

Un mismo sitio web puede perfectamente intentar cumplir varios objetivos simultánemente aunque te recomiendo que lo abordes por fases. Empieza por 2 o 3 de ellos, y a medida que vayas viendo su evolución y aprendiendo de los errores y aciertos, puedes ir planificando nuevos objetivos.

Lo importante es tomar una decisión al respecto y, por un lado, consensuarla con las personas que se van a ver implicadas y, por otro, establecer unos plazos de control de esos objetivos.

Respecto a los plazos puedes buscar información de webs similares en Internet o consultar con algún profesional del sector que conozca resultados en proyectos similares.

En síntesis, pero a efectos de ilustrar estas ideas, entiendo que los objetivos podemos agruparlos en:

a) buscar leads o contactos. Ya sea para comprar, distribuir, vender, anunciarse, conseguir una visita comercial, una demostración de producto,etc ...

b) fidelización de clientes y apoyo a la venta. Branding, amplia información, soporte técnico, ayuda on-line, actualizaciones de producto, demostraciones interactivas, promociones, juegos, utilidades, foros, etc.

c) ahorro de tiempo y dinero. Aplicaciones y utilidades para agilizar y facilitar tareas rutinarias: ventas on-line, introducción de ofertas de trabajo, actualizaciones de producto, transferencia de archivos, buzón de sugerencias, quejas, trámites y gestiones on line, etc.

Cada uno lo puede definir como quiera, más o menos detallado, pensando en las implicaciones para la organización, buscando diferenciarse de la competencia, marcar objetivos a medio y largo plazo, etc. Lo importante para empezar es ponerse manos a la obra y escribir con letras bien grandes LO QUE QUIERES.