La experiencia de usuario es el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva de dicho servicio, producto o dispositivo. La experiencia de usuario depende no sólo de los factores relativos al diseño (hardware, software, usabilidad, diseño de interacción, accesibilidad, diseño gráfico y visual, calidad de los contenidos, buscabilidad o encontrabilidad, etc) sino además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, construcción y transmisión de la marca, confiabilidad del producto, etc. User experience design is a subset of the field of experience design that pertains to the creation of the architecture and interaction models that impact a user's perception of a device or system. The scope of the field is directed at affecting "all aspects of the user’s interaction with the product: how it is perceived, learned, and used."
11 comentarios:
Cómo hacerlo bien - el caso de Apple. Usando varias fuentes pero en principio para explicar los conceptos :
new to UX design / IA?
y lo que hace Apple :
Apple's design process
User Experience Design I've learned working with Apple
Saludos,
Steven
Pruebas de sistemas e interfaces:
Me basaré en la info contenida en:
http://www.guiaweb.gob.cl/guia/capitulos/tres/experiencia.htm
¿que factores componen la experiencia del usuario?
http://www.nosolousabilidad.com/articulos/experiencia_del_usuario.htm
Diez principios que contribuyen a una experiencia de usuario Googley
-Spanish-http://translate.google.es/translate?hl=es&sl=en&u=http://www.google.com/corporate/ux.html&ei=r_7ASrvFD4XSjAeE3Iwz&sa=X&oi=translate&resnum=1&ct=result&prev=/search%3Fq%3Dwww.google.com/corporate/ux.html%26hl%3Des%26lr%3D%26sa%3DG
-English-http://www.google.com/corporate/ux.html
Adrián Lizarazu.
Aspecto a tratar:
El test de usabilidad de Víctor Trujillo.
http://www.muchovictor.net/test.php
http://www.muchovictor.net/test_top.php
Un saludo
Josemaría Tovar
Hola.
Exeriencia del Usuario, no pongas trabas...
http://jonparro.com/category/experiencia-usuario/
Saludos
Hola
Google Analytics vs. información sobre qué hace el usuario en nuestra web.
http://www.google.com.br/intl/es_ALL/analytics/
Hola!
Revisaré el tema de "Experiencia de usuario, modelos mentales y expectativas"
Enlace:
http://divergencias.typepad.com/divergencias/files/experiencia_de_usuariomodelosmentalesexpectativas.pdf
Cordial saludo,
Juan Gabriel Criado Flórez
Hola:
En relación al tema, propongo:
"Tipología de la Experiencia de Usuario en sites de e-commerce", partiendo de la información obtenida en
http://dnxgroup.com/publicaciones/articulos/articulo-tipologia_experiencia_ecommerce.html
Un saludo a todos
Rebeca
Hola a todos:
Voy a hablar sobre "El Programa CEI para la mejora de la experiencia de usuario de Microsoft"
Link
http://www.microsoft.com/products/ceip/ES-ES/default.mspx
Un saludo
Fhe: herrerafrancisco2@gmail.com
Hola a tod@s!
En relación con este tema, yo intentaré explicar "la medición de la experiencia de usuario".
Me basaré en el siguiente enlace:
http://www.microsoft.com/business/smb/es-es/rrpp/20040309_experiencia_usuario.mspx
Publicar un comentario